L’utilisation non-autorisée des renseignements personnels et le vol de données : est-ce la même chose?

18 février 2020 12:50 - 18 février 2020 13:40

Avec Simon Castonguay, Willis Towers WatsonMichel Boutin, In FidemJulien Cousineau, Flinks et Anthony Hémond, Air Canada

Les récents cas de vols de renseignement personnel au Canada et aux États-Unis ont permis au public de constater à quel point il est difficile de protéger les données sensibles détenues par une entreprise. Les pénalités imposées dans certains cas en font foi. Mais en quoi ces événements sont-ils différents des cas d’utilisation non autorisée des renseignements personnels par les médias sociaux? Est-ce que le fardeau devrait être sur les épaules des utilisateurs ou des Facebook et Google de ce monde? Est-il justifié que ces dernières monétisent nos informations personnelles sans être pénalisées, alors qu’un pirate informatique pourrait faire la même chose par d’autres moyens et en payer les frais? Où se situe l’équilibre entre la personnalisation de l’expérience client et la protection des renseignements?

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18 février 2020 12:50 - 18 février 2020 13:40

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